Respons unjuk rasa, KB Bank Bandung tegaskan komitmen terhadap profesionalisme

- Redaksi

Jumat, 28 Februari 2025

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

KB Bank KCU Bandung di Jalan Asia Afrika No. 121, Kota Bandung - Istimewa

KB Bank KCU Bandung di Jalan Asia Afrika No. 121, Kota Bandung - Istimewa

sukabumiheadline.com – Aksi massa di kantor KB Bank Bukopin KCU Bandung di Jalan Asia Afrika No. 121, Kota Bandung, Jawa Barat, pada Kamis (27/2/2025), direspons pihak KB Bank Bandung.

Kepala Cabang KB Bank Bandung, Cerry Marieda, dalam Official Statement menyatakan bahwa pihaknya memahami adanya aksi unjuk rasa di Kantor Cabang Bank KB Bank Bandung tersebut.

Namun demikian, Cerry Marieda mengungkapkan bahwa pihak KB Bank Bandung menyesalkan timbulnya ketidaknyamanan yang dialami nasabah dan masyarakat.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

“Kami menyesalkan jika terdapat ketidaknyamanan yang dialami oleh nasabah maupun masyarakat sekitar akibat peristiwa ini,” kata Cerry Marieda, dalam Official Statement diterima sukabumiheadline.com, Jumat (28/2/2025).

Baca Juga :  Mengingat Kembali Alasan Provinsi Banten Memilih Pisah dari Jawa Barat

Sebagai lembaga keuangan, lanjut Cerry Marieda, KB Bank Bandung berkomitmen terhadap profesionalisme dan tata kelola yang baik.

“KB Bank senantiasa menjalankan praktik collection management secara profesional, beretika, dan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam kerja sama dengan pihak ketiga,” jelas Cerry.

Lebih jauh, Cerry Marieda menjelaskan bahwa KB Bank sedang melakukan penelusuran menyeluruh terhadap riwayat kredit terkait serta berkomunikasi dengan pihak ketiga yang terlibat guna memastikan bahwa semua prosedur telah dijalankan sesuai dengan standar yang berlaku.

“Kami juga telah berkoordinasi dengan aparat kepolisian untuk menjaga situasi tetap kondusif dan memastikan operasional layanan perbankan berjalan seperti biasa,” paparnya.

Baca Juga :  Tak Bisa Sembarangan, Warga Sukabumi Wajib Tahu 5 Larangan OJK Bagi Debt Collector Saat Menagih

Cerry Marieda juga meyakinkan bahwa KB Bank tidak mentoleransi segala bentuk praktik penagihan yang tidak sesuai dengan etika, terutama yang mengandung unsur SARA.

“Kami berkomitmen untuk mengambil tindakan yang diperlukan guna memastikan kepatuhan, profesionalisme, serta perlindungan terhadap hak dan kenyamanan seluruh nasabah,” yakin dia.

“Kami mengajak semua pihak untuk tetap mengedepankan komunikasi yang konstruktif dalam mencari solusi terbaik bagi semua pihak. KB Bank juga akan terus memberikan informasi terbaru seiring dengan perkembangan situasi,” pungkas Cerry.

Diberitakan sebelumnya, sejumlah massa menggeruduk kantor KB Bank KCU Bandung di Jalan Asia Afrika, Kamis. Massa aksi menuntut mereka debt collector (DC) dari pihak ketiga yang diduga melakukan penagihan tidak sesuai dengan SOP yang berlaku. Baca selengkapnya: Debt Collector Bukopin langgar SOP hina etnis Sunda, kantor digeruduk massa

Berita Terkait

Tolak usul pemekaran Jawa Barat jadi 5 provinsi, Dedi Mulyadi: Tak realistis!
Sukabumi 20, Pemprov Jawa Barat tutup 118 tambang ilegal
Wacana penambahan kecamatan di Kota Sukabumi, ini pernyataan resmi Sekda Jawa Barat
Jurnalis senior Wina Armada tutup usia, cicit pejuang asal Sukabumi
Wacana Kota/Kabupaten Sukabumi gabung Provinsi Sunda Pakuan: Hoaks
Selusin wanita terlibat prostitusi online, siap dikirim ke Sukabumi
Kemendagri beri peluang Jawa Barat dipecah 5 provinsi, ini daftarnya
Isyarat dari Gubernur Jawa Barat, lupakan Kabupaten Sukabumi Utara

Berita Terkait

Minggu, 6 Juli 2025 - 14:49 WIB

Tolak usul pemekaran Jawa Barat jadi 5 provinsi, Dedi Mulyadi: Tak realistis!

Sabtu, 5 Juli 2025 - 19:35 WIB

Sukabumi 20, Pemprov Jawa Barat tutup 118 tambang ilegal

Sabtu, 5 Juli 2025 - 01:19 WIB

Wacana penambahan kecamatan di Kota Sukabumi, ini pernyataan resmi Sekda Jawa Barat

Kamis, 3 Juli 2025 - 18:26 WIB

Jurnalis senior Wina Armada tutup usia, cicit pejuang asal Sukabumi

Minggu, 29 Juni 2025 - 15:44 WIB

Wacana Kota/Kabupaten Sukabumi gabung Provinsi Sunda Pakuan: Hoaks

Berita Terbaru