Respons unjuk rasa, KB Bank Bandung tegaskan komitmen terhadap profesionalisme

- Redaksi

Jumat, 28 Februari 2025

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

KB Bank KCU Bandung di Jalan Asia Afrika No. 121, Kota Bandung - Istimewa

KB Bank KCU Bandung di Jalan Asia Afrika No. 121, Kota Bandung - Istimewa

sukabumiheadline.com – Aksi massa di kantor KB Bank Bukopin KCU Bandung di Jalan Asia Afrika No. 121, Kota Bandung, Jawa Barat, pada Kamis (27/2/2025), direspons pihak KB Bank Bandung.

Kepala Cabang KB Bank Bandung, Cerry Marieda, dalam Official Statement menyatakan bahwa pihaknya memahami adanya aksi unjuk rasa di Kantor Cabang Bank KB Bank Bandung tersebut.

Namun demikian, Cerry Marieda mengungkapkan bahwa pihak KB Bank Bandung menyesalkan timbulnya ketidaknyamanan yang dialami nasabah dan masyarakat.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

“Kami menyesalkan jika terdapat ketidaknyamanan yang dialami oleh nasabah maupun masyarakat sekitar akibat peristiwa ini,” kata Cerry Marieda, dalam Official Statement diterima sukabumiheadline.com, Jumat (28/2/2025).

Baca Juga :  Debt Collector KB Bank Bukopin hina Suku Sunda akhirnya ciut dan minta maaf

Sebagai lembaga keuangan, lanjut Cerry Marieda, KB Bank Bandung berkomitmen terhadap profesionalisme dan tata kelola yang baik.

“KB Bank senantiasa menjalankan praktik collection management secara profesional, beretika, dan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam kerja sama dengan pihak ketiga,” jelas Cerry.

Lebih jauh, Cerry Marieda menjelaskan bahwa KB Bank sedang melakukan penelusuran menyeluruh terhadap riwayat kredit terkait serta berkomunikasi dengan pihak ketiga yang terlibat guna memastikan bahwa semua prosedur telah dijalankan sesuai dengan standar yang berlaku.

“Kami juga telah berkoordinasi dengan aparat kepolisian untuk menjaga situasi tetap kondusif dan memastikan operasional layanan perbankan berjalan seperti biasa,” paparnya.

Baca Juga :  Jangan coba-coba! Dedi Mulyadi ingatkan warga pendatang di Jawa Barat jangan begini

Cerry Marieda juga meyakinkan bahwa KB Bank tidak mentoleransi segala bentuk praktik penagihan yang tidak sesuai dengan etika, terutama yang mengandung unsur SARA.

“Kami berkomitmen untuk mengambil tindakan yang diperlukan guna memastikan kepatuhan, profesionalisme, serta perlindungan terhadap hak dan kenyamanan seluruh nasabah,” yakin dia.

“Kami mengajak semua pihak untuk tetap mengedepankan komunikasi yang konstruktif dalam mencari solusi terbaik bagi semua pihak. KB Bank juga akan terus memberikan informasi terbaru seiring dengan perkembangan situasi,” pungkas Cerry.

Diberitakan sebelumnya, sejumlah massa menggeruduk kantor KB Bank KCU Bandung di Jalan Asia Afrika, Kamis. Massa aksi menuntut mereka debt collector (DC) dari pihak ketiga yang diduga melakukan penagihan tidak sesuai dengan SOP yang berlaku. Baca selengkapnya: Debt Collector Bukopin langgar SOP hina etnis Sunda, kantor digeruduk massa

Berita Terkait

Tragis, anggota DPR: Kami dengar amplop kondangan akan dipajak pemerintah
Usai dilantik jadi ASN, guru PPPK ramai-ramai gugat cerai suami
Mulai 2026 Kemenag tak lagi urusi ibadah haji
Alhamdulillah, tunjangan guru Pendidikan Agama Islam naik Rp500 ribu
Mulai 14 Juli 2025, ini rincian jam masuk sekolah di Jabar untuk PAUD, SD, SMP dan SMA
Dikenal sebagai Geng 9 Naga, Tomy Winata akan bangun wilayah terisolir di Sukabumi
Respons Dewan Pers soal maraknya wartawan bodrek peras pejabat
Tebus tunggakan ijazah, Pemprov Jawa Barat gelontorkan Rp600 miliar

Berita Terkait

Rabu, 23 Juli 2025 - 22:43 WIB

Tragis, anggota DPR: Kami dengar amplop kondangan akan dipajak pemerintah

Selasa, 22 Juli 2025 - 22:19 WIB

Usai dilantik jadi ASN, guru PPPK ramai-ramai gugat cerai suami

Rabu, 16 Juli 2025 - 00:35 WIB

Mulai 2026 Kemenag tak lagi urusi ibadah haji

Senin, 14 Juli 2025 - 21:39 WIB

Alhamdulillah, tunjangan guru Pendidikan Agama Islam naik Rp500 ribu

Minggu, 13 Juli 2025 - 18:44 WIB

Mulai 14 Juli 2025, ini rincian jam masuk sekolah di Jabar untuk PAUD, SD, SMP dan SMA

Berita Terbaru

Perdana Menteri Kanada, Mark Carney - Ist

Internasional

Setelah Perancis, kini Kanada akui Negara Palestina di Sidang Umum PBB

Minggu, 27 Jul 2025 - 10:00 WIB

DS, wanita asal Lampung memperkosa janda - Ist

Konten

Diancam cutter, janda pasrah diperkosa wanita asal Lampung

Sabtu, 26 Jul 2025 - 21:28 WIB